Sterne sagen oft weniger, als man denkt. Bei einem Immobilienmakler zählt vor allem, wie verlässlich der Ablauf ist.
Deshalb lohnt ein Blick auf die Faktenlage: 4,90 von 5 Sternen bei 57 Bewertungen sind ein ordentlicher Anhaltspunkt, ersetzen aber keine eigene Prüfung.
Erster Kontakt: Was Sie vorab klären sollten
Das Büro sitzt am Neuer Wall 13, 20354 Hamburg, also in bester Citylage. Geöffnet ist von Montag bis Freitag jeweils 09:00 bis 18:00 Uhr; samstags und sonntags bleibt die Tür zu. Wer direkt anruft, erreicht die Kanzlei unter +49 40 23841977.
Bevor Sie anrufen, sollten Sie folgende Punkte notiert haben:
- Welche Objektart suchen Sie – Kauf, Miete oder Vermietung?
- Welches Budget oder welche Mietobergrenze ist realistisch?
- Welcher Stadtteil kommt für Sie in Frage?
- Ist ein Onlinetermin für Sie wichtig, oder bevorzugen Sie das persönliche Gespräch vor Ort?
Das Unternehmen weist ausdrücklich auf Onlinetermine und Serviceleistungen vor Ort hin. Ein rollstuhlgerechter Eingang ist vorhanden – das erleichtert den Besuch spürbar.
Was die Bewertungen wirklich sagen
Die Zahl der Bewertungen ist mit 57 eher überschaubar. Der Schnitt von 4,90 ist hoch, aber isoliert betrachtet wenig aussagekräftig. Liest man die Texte, tauchen zwei Themen wiederholt auf: klare Kommunikation und unkomplizierte Abläufe. Mehrere Stimmen loben die Betreuung vor Ort und die verlässliche Information. Das deckt sich mit dem Selbstbild als „von Frauen geführtes“ Unternehmen – mehr noch mit dem Versprechen, Termine flexibel zu gestalten. Ob das zu Ihrem Fall passt, hängt von Ihren Erwartungen ab. Eine Garantie für bestimmte Leistungen lässt sich daraus nicht ableiten.
Leistungsumfang direkt erfragen
Die Kurzinfo nennt zwar Serviceoptionen, aber keine konkreten Preise oder Provisionen. Genau hier sollten Sie nachhaken: Fragen Sie am Telefon, welche Dienstleistungen im Miet- oder Kaufprozess enthalten sind und welche Extrakosten entstehen könnten.
Ebenso offen bleibt, ob die Maklerin oder der Makler auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar ist. Wer berufstätig ist, sollte diesen Punkt direkt ansprechen. Die genannten Öffnungszeiten gelten für das Büro – nicht zwingend für Besichtigungen. Planen Sie also Ihre Fragen, bevor Sie anrufen.
Ein kurzer Anruf mit konkreten Punkten erspart späteres Rätseln. Bereiten Sie sich vor, dann wird der erste Termin deutlich entspannter.
Standort und Kontaktdaten
Kontaktdaten
- Adresse: Neuer Wall 13, 20354 Hamburg, Deutschland
- Telefon: +49 40 23841977
- Website: https://www.schoenfeldt.immobilien/
Öffnungszeiten
- Sonntag: Geschlossen
- Montag: 09:00–18:00
- Dienstag: 09:00–18:00
- Mittwoch: 09:00–18:00
- Donnerstag: 09:00–18:00
- Freitag: 09:00–18:00
- Samstag: Geschlossen
